常见问题介绍

  • 金币比例:1元=1金币


    问: 如何搜索我想要的歌曲伴奏 


    答:在网站首页的搜索框中输入歌曲或者歌手的名字,点击搜索按钮就可以找到搜索结果,如果搜索不到,那么原因只有两个:

    1、您输入的歌名不对。如果歌名不完全记得,可输入歌名的一部分。歌曲的名字和歌手的名字不要一起输入,选择其一即可。
    2、本站暂时没有您想要的伴奏。本站每天都会更新伴奏,可多关注本站。或 联系客服付费定制


    注:中文歌曲,请打简体中文。暂时不支付 繁体中文搜索。搜索英文歌曲,请精简搜索歌曲名字。符号,标点,无法搜索,请不要添加。 


    问:你们可以定做伴奏吗?

    答:可以的,我们有专业的制作团队。资深音乐制作人为您量身定制,只需要你提供歌名,要求,风格等,我们会给您定制伴奏的报价和制作周期。

    注:定做伴奏需要支付全款,付款后开始制作,定制无人声价格100元起。

    问:定做伴奏的流程是怎么样的 ?

    答:首先把您要做的歌曲原唱文件发给客服 或者 把您要的歌曲名字 歌手名字,发给客服。客服会让制作人给您定价,接受定价,付款后,我们开始制作,制作完成发给您试听,试听满意后,我们发给您正式伴奏,

    注:淘宝拍定做链接 需要先确认收货。如有特殊要求需要提前说明。以免制作完成后 无法修改。 

    注:原创编曲 需要先付全款开始制作。


    问:这个伴奏100金币,我充值100金币你们送10金币,我直接充值90金币可以么?

    答:非常抱歉,赠送的金币不可以折现使用。 



    问:为什么一点下载就自动弹出迅雷?


    答:因为你的电脑安装了迅雷并默认设置了迅雷为默认下载工具。 点此了解如何关闭迅雷默认下载


    问:我如何查询我的金币数量和下载记录

    答:伴奏中国,首页上,登陆后,点我下载的就能查看到您的下载记录。点会员中心-点账户-可以查看当时的金币数量和会员状态,祝您伴奏愉快

    问:赠送的金币是充值后自动送的么?

    答:是的。系统自动赠送。

    问:伴奏音质怎么样?

    答:我们的伴奏音质 已经标注在播放器下面 可以直接看到这个伴奏的准确音质。
     
    问:试听伴奏有广告语,下载后是不是就没有?

    答:是的。


    问:在这里购买的伴奏免费升降调吗?

    答:不能

    1 客户把您下载好的伴奏文件发给客服 QQ 800183344 或 1007373737  
    2 如客户不知道自己要唱多高的音(可以定向升降30元每次) 
    3个半音以内 /  5 元每次  
    3个半音以上 /  20元每次(不包括3个半音 需要无损升降)  
    定向升降调式/30元每次  【发送语音 唱一句最高的歌词发给客服 (可以QQ发语音或是薇信发语音)】 


    问:VIP会员可以免费下载哪些伴奏?

    答:VIP会员可以免费下载,标有2金币的几百万首伴奏 ,网站顶部的-华语男女歌手,欧美男女歌手...等,搜索歌曲或是歌手名字 所有2金币的伴奏,均可以免费下载,,,2金币以上伴奏,需充值才可以下载 。

    问:我忘记了密码 怎么办? 

    答:点击这里重置密码 

    问:我忘记帐号了怎么办?

    答:如果您有过在线充值。请到您的支付宝里点交易记录。可以查询到您的帐号。如果是在淘宝店铺拍的金币。可以查询订单备注信息找您的帐号。或者可以提供您的昵称。让客服人员帮您查询。

    注:请妥善保管好您的帐号。密码。 

    问:我下载的伴奏丢失了。U盘损坏了。可以补发么 ?

    答:购买1个月内可以免费补发。3个月以内的收取50%费用。超过3个月请重新购买(VIP会员下载的 2金币伴奏 不予补发 )。


    注:补发需要提供,1。网站帐号,2。注册邮箱号码,3。伴奏连接。没有以上3种资料无法证明你在网站购买的记录和帐号归属。所以无法补发。请提供以上3种资料后联系我们补发。


    问:为什么我用手机下载没成功。金币也扣了 ? 怎么办?

    答:可以联系客服补发。手机APP暂时,只支持试听。如需下载,充值等业务请登录电脑操作。

    注:网站歌曲伴奏试听都是自动播放。打开歌曲链接稍等一会。会自动播放哦。如果遇到无法播放的请联系客服


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